Chrome’da bir sitenin çerezlerini temizlemek için ayarlardaki site verileri listesinde o adresi bulun ve yalnız ilgili kaydı silin. Böylece temizliği bütün tarayıcıya yaymadan sorun yaşadığınız siteyle sınırlayabilirsiniz. İşlem, seçtiğiniz sitedeki oturumunuzu kapatabilir ve kayıtlı tercihlerini kaldırabilir.
Bu adımlar bilgisayardaki Chrome içindir. Başlamadan önce sitenin açık sekmelerindeki işlerinizi kaydedin ve yeniden giriş yapabilecek durumda olduğunuzdan emin olun.
Silmeden önce üç şeyi netleştirin
Hangi adres sorunlu? Sitenin logosuna veya sayfa başlığına bakmakla yetinmeyin; adres çubuğundaki alan adını not edin. Ayarlardaki arama sonucunu bu adresle karşılaştıracaksınız. Benzer ad taşıyan başka kayıtları temizlik kapsamına eklemeyin.
Korunması gereken bir çalışma var mı? Gönderilmemiş formu, yarım kalmış yazıyı veya yalnız bu tarayıcıda tuttuğunuz notu güvenli bir yere kaydedin. Site verileri, çerezlerin yanında yerel depolama kayıtlarını da kapsar. Bir çalışmanın hesabınıza kaydedildiğinden emin değilseniz silmeyi erteleyin; sitenin kaydetme veya dışa aktarma seçeneğini kullanın.
Tekrar nasıl giriş yapacaksınız? Kullanıcı adınızı ve kullandığınız giriş yöntemini belirleyin. Gerekiyorsa parolanıza ve ikinci doğrulama aracınıza erişiminizi kontrol edin. Açık oturum, yeniden giriş hazırlığının yerini tutmaz.
Yalnız hedef sitenin kaydını silin
- Sorun yaşadığınız Chrome penceresinde sağ üstteki üç nokta menüsünden Ayarlar bölümünü açın.
- Gizlilik ve güvenlik → Üçüncü taraf çerezleri → Tüm site verilerini ve izinlerini göster yolunu izleyin.
- Listenin sağ üstündeki aramaya sitenin adını yazın.
- Sonuçtaki adresi not ettiğiniz alan adıyla karşılaştırın. Birden fazla eşleşme varsa hepsini birden silmeyin; hedef kaydı belirleyin.
- İlgili sitenin sağındaki Sil simgesini seçin. Açılan onay metninin kapsamını okuyup işlemi onaylayın.
Menü adları sizde uyuşmuyorsa bütün tarama verilerini silme ekranına geçerek devam etmeyin. Önce kullandığınız ekranın bilgisayardaki Chrome’a ait olduğunu kontrol edin; ardından ayarlar aramasında site verileri bölümünü arayın. Hangi adresin silineceğini göremediğiniz bir onayı kabul etmeyin.
Diğer sitelerin kayıtlarını seçmemek, müdahaleyi sınırlar. Yine de ortak giriş kullanan bağlantılı hizmetlerde oturum etkisinin yalnız tek sayfada kalacağına güvenmeyin. Özellikle birden fazla hizmet için kullanılan giriş alan adını silmeden önce açık çalışmalarınızı tamamlayın.
Bu işlem hangi kayıtla ilgili?
| Kayıt veya ayar | Ne için kullanılır? | Bu rehberin kapsamı |
|---|---|---|
| Çerezler ve site verileri | Oturum, site tercihleri ve tarayıcıdaki yerel kayıtlar. | Seçtiğiniz sitenin bu verilerini temizleme. |
| Tarama geçmişi | Ziyaret edilen adreslerin geçmiş listesi. | Geçmişteki ziyaretleri ayrıca yönetmeniz gerekir. |
| Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar | Sayfaların yeniden açılmasında kullanılan kayıtlar. | Buradaki işlem, tüm önbelleğin temizlendiği anlamına gelmez. |
| Bildirim izni | Sitenin bildirim gönderebilmesi. | Bildirimleri durdurmak için izin ayarını ayrıca kontrol edin. |
Amacınız yalnız istenmeyen bildirimleri durdurmaksa Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Site ayarları içindeki bildirim ayarını kullanın. Çerez temizliğini bildirim engelleme yöntemi olarak uygulamayın.
Sonucu, sorun yaşadığınız işlemi tekrarlayarak değerlendirin
Siteyi yeniden açın; giriş istenirse giriş yapın. Ardından daha önce başarısız olan işlemi aynı şekilde deneyin. Ana sayfanın açılması, örneğin hesap ayarlarını kaydetme sorununun çözüldüğünü göstermez.
Kurgusal örnek: Bir üyelik sitesinde tercihlerinizi kaydederken hata alıyorsunuz. Temizlikten önce hata metnini not ediyor, açık formdaki bilgilerinizi koruyorsunuz. Temizlikten sonra hesabınıza girip aynı tercihi tekrar kaydediyorsunuz. Değerlendireceğiniz sonuç, giriş ekranının görünmesi değil, kaydetme işleminin tamamlanmasıdır.
Kendiniz için şu kısa kaydı doldurabilirsiniz:
- Hedef adres: Silme onayında gördüğüm alan adı.
- Önceki sorun: Yaptığım işlem ve karşıma çıkan hata.
- Sonraki deneme: Aynı işlem tamamlandı mı; hata değişti mi?
- Ek kontrol: Kullanmaya devam ettiğim başka bir sitedeki oturumum açık mı?
Sorun aynı biçimde sürüyorsa hemen bütün sitelerin verilerini silmeyin. Hata metni, etkilenen işlem ve uyguladığınız tek-site temizliğiyle sitenin desteğine başvurun. Paylaştığınız görüntülerden kişisel bilgileri çıkarın; parola veya doğrulama kodu göndermeyin.
